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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看店小蜜怎么開通,自阿里巴巴發(fā)布店小蜜以來,很多人賣家疑問店小蜜怎么開通,如何申請的問題。那么關(guān)于店小蜜怎么開通,我們應(yīng)該怎么去申請免費試用呢?目前商家版淘寶店小蜜申請,都是免費試用的版本而非商業(yè)版的。那么淘寶店小蜜怎么試用呢?
淘寶店小蜜,阿里巴巴智能創(chuàng)新中心正式發(fā)布了店小蜜,你對它了解嗎?阿里店小蜜如何申請開通呢?
店小蜜是什么?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人!
它可以在人工客服離線下班后自動上線接待用戶,留住買家,促成夜間轉(zhuǎn)化!
它可以在人工客服繁忙時,前置于人工,率先接待買家,解決不了無縫轉(zhuǎn)接人工,保證100%響應(yīng)率,降低旺旺響應(yīng)時長,提升服務(wù)效能!
阿里店小蜜如何申請開通?
2017.3.29店小蜜正式發(fā)布,在4月15日零點之前,將面向所有淘寶集市和天貓商家開放申請免費試用的資格。0門檻申請試用,只要一鍵授權(quán)激活。
申請試用步驟:
第一步,下載最新版千??蛻舳?/p>
第二步,使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用(見圖1);或點擊左下角應(yīng)用中心—客服工具,找到“店小蜜"
第三步,閱讀“店小蜜條款”,點擊授權(quán)激活,進入店小蜜后臺,視為申請試用成功,即可開始配置試用開啟。
注意事項:
關(guān)于免費使用的問題,在2017年4月15日0點前有授權(quán)激活的商家,4.15之后可繼續(xù)免費試用,直到店小蜜商業(yè)版正式發(fā)布為止,商業(yè)版發(fā)布預(yù)計下半年,具體時間待定。
相關(guān)店小蜜收費方案還沒有出來,店小蜜商業(yè)版還沒有正式面世。
.店小蜜已經(jīng)授權(quán)激活,具體怎么用?
您可以進入店小蜜后臺,下載右上角的操作手冊學(xué)習(xí)配置使用店小蜜,也可以查看各個頁面右下角幫助與反饋里的教學(xué)視頻、常見問題、幫助中心、召喚客服、意見反饋模塊尋求使用幫助!
店小蜜怎么開通,目前是沒有正式商業(yè)版店小蜜面試的,賣家使用的都是試用版,征集用戶體驗,方便改進的。如果想要申請試用的店家,可以下載千牛,然后點擊客服工具里的店小蜜,點擊授權(quán)激活然后申請試用就可以去感受店小蜜的便利了。更多資訊可關(guān)注。
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