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作者:巨人電商

拼多多爛水果怎么投訴?拼多多水果爛去哪投訴?

POST TIME:2020-10-23

  拼多多爛水果怎么投訴?拼多多水果爛去哪投訴?有網(wǎng)友表示,自己的在拼多多商城上買水果收到的是爛水果,這個(gè)時(shí)候拼多多爛水果怎么投訴呢?以下是拼多多爛水果怎么投訴的內(nèi)容。

  拼多多爛水果怎么投訴?

  拼多多app是個(gè)最近比較流行的購物app,良心賣家不少,也有少數(shù)黑心無良店,拼多多收到爛水果了,是可以直接申請(qǐng)退款退貨。 如果賣家拒絕你的退款,你就申請(qǐng)小二介入。把桃子爛掉拍了清晰實(shí)物照上傳,等待小二來裁決就行了。

  

  買家申請(qǐng)水果退款后,若淘寶賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下:

  第一步:

  進(jìn)入退款管理頁面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

  第二步:

  重新填寫退款申請(qǐng),并且上傳相關(guān)退款憑證,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

  第三步:

  積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

  第四步:

  打開手機(jī)微信,搜索“拼多多”,進(jìn)入拼多多商城微信公眾號(hào)之后點(diǎn)擊右下角“平臺(tái)服務(wù)”,接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺(tái)客服;

  

  第五步:

  如果你想聯(lián)系商家拼多多客服,可以直接在購物頁面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣家;

  

  第六步:

  點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺(tái)客服”就會(huì)跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面,這時(shí)你就可以向客服咨詢問題了,拼多多投訴電話為:4008822528,客服工作時(shí)間為:9:00-24:00。

  各位親們,如果大家拼多多收到了爛水果,可以按照以上的方法去解決問題哦,拼多多爛水果怎么投訴的內(nèi)容已經(jīng)為大家介紹完畢了。以上內(nèi)容供各位親們參考哦。更多淘寶資訊內(nèi)容盡在。

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