拼多多退款失敗怎么辦?退款流程是什么?

　　我們在拼多多商城購物收到貨物以后，出現(xiàn)了什么質(zhì)量問題都是可以退貨退款的哦，有很多的拼多多用戶表示拼多多退款失敗，拼多多退款失敗怎么辦呢?在接下來的文章中，小編會介紹的!

　　拼多多退款失敗怎么辦?

　　在拼多多中參團失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項是一定會退的!組團失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項原路返回到自己的微信賬戶了。

　　系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付，但是因為微信支付原路退款至您的支付賬戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。

　　如果超過上面說的日期還沒有退款的話，撥打客服熱線：4008822528或聯(lián)系拼多多客服咨詢。

　　在定單選擇退貨退款，然后填寫理由，賣家同意后會給你發(fā)地址，你按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去，在窗口里填寫單號，看物流簽收后聯(lián)系賣家，退款完成。如果運費險的話會在規(guī)定工作日內(nèi)退你。要按正常流程走，要不運費險不退，也有可能賣家收到貨后不退，這個時候你也可以聯(lián)系拼多多客服解決問題。

　　拼多多退款流程是什么?

　　(一)僅退款

　　1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊“申請售后”。

　　2、如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。

　　3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

　　4、商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

　　(二)退貨退款

　　1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊申請售后。

　　2、如果同時需要退貨，請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費。

　　3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

　　4、退貨物流信息提交后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

　　很多的拼多多用戶想知道拼多多退款失敗怎么辦，小編在以上的內(nèi)容中為大家介紹了解決方法哦，不管你是哪一種情況，你都是可以聯(lián)系拼多多客服解決問題的哦。敬請關注，感謝你的關注哦。

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