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作者:巨人電商

拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么使用?

POST TIME:2020-10-23

  很多朋友都想問(wèn),拼多多有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么使用?我們知道,在淘寶購(gòu)物大部分商品都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,買了淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是有理賠的,不過(guò),拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)擔(dān)呢?拼多多商城退換貨規(guī)則是怎樣的呢?

  拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么使用

  目前,拼多多并不支持購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),所以,不存在怎么使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的問(wèn)題哦。

  拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)擔(dān)

  1.若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

  2.若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

  拼多多商城退換貨規(guī)則

  1 .買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

  2 .買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

  3 .若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

  4 .若買家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

  5 .若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

  6 .若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

  7 .關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

  a 、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

  b 、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

  雖然有消息說(shuō)拼多多準(zhǔn)備推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不過(guò),目前為止,拼多多并不支持購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦,那么,拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)擔(dān)呢?小編已經(jīng)具體為您解答了這個(gè)問(wèn)題,并介紹了拼多多的退貨規(guī)則,如果您還想了解拼多多退款時(shí)效是多久,歡迎上查看哦。

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