淘寶客服面試穿著選擇什么風(fēng)格?

　　身邊的很多朋友想要做淘寶客服，通過簡(jiǎn)歷篩選之后就會(huì)進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，為了提高通過率，不僅會(huì)做好專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備，還會(huì)考慮到穿著的問題，下面跟隨開淘小編去文章中看看哪一個(gè)風(fēng)格比較適合吧!

　　面試是要給人第一印象是：干凈、整潔、大方

　　可選擇較單色的連衣裙，不要穿多色或花色的，運(yùn)動(dòng)裝也盡量避免

　　按客服工作性質(zhì)，服裝穿著可分：

　　如果工作性質(zhì)主要是面面對(duì)客戶的，可選擇行政點(diǎn)的服裝

　　如果工作性質(zhì)不需要面對(duì)客戶(例如淘寶客服，電話客服)，可選擇日常便服

　　在客服面試的時(shí)候，要注意自己的儀表著裝。通常來說，客服人員代表了公司的形象，不管面對(duì)怎樣的客戶，都需要職員能夠耐心熱情的解答客戶的問題。

　　在衣著方面盡量穿一些比較正式的服裝，女士化淡妝，說話回答問題的時(shí)候能夠面帶微笑，不要有過多的情緒波動(dòng)。

　　如果出現(xiàn)緊張焦慮的情緒，要適當(dāng)?shù)淖錾詈粑?，整理好自己的思路，另外，可以適當(dāng)?shù)姆怕约旱恼f話語速，力求吐字清晰，使自己的語言簡(jiǎn)單易懂，這樣，會(huì)給面試官留下很好的印象。

　　另外，要放低自己姿態(tài)，作為一名客服人員，就是要解決客戶的實(shí)際問題，要有適當(dāng)?shù)淖藨B(tài)來面對(duì)工作

　　客服工作的要點(diǎn)有三

　　一是熱情。

　　淘寶售后客服的工作因?yàn)槭墙o別人做善后工作，所以未免會(huì)有些婆婆媽媽，遇到不好脾氣的，難免會(huì)被當(dāng)成出氣筒，所以一定要是有極大熱情的人才可以把客服的工作做好，在關(guān)鍵的時(shí)候維護(hù)公司的形象!

　　第二是耐心。

　　瑣碎的工作非常多，又不是創(chuàng)業(yè)績的部門，難免會(huì)好事輪不上，壞事跑不了所以要有足夠的耐心才行!

　　第三是服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)。

　　心要想顧客之所想，急顧客之所急，一個(gè)好的客服人員可能會(huì)在無意中為公司帶來和銷售部一樣的客源，一個(gè)品牌廣告打的再多，而服務(wù)卻上不去，美譽(yù)度自然很低，而海爾的服務(wù)人盡皆知，所以消費(fèi)者寧可貴一點(diǎn)也要日后安心省心一點(diǎn)。

　　最后小編想說穿著得體的同時(shí)，還需要多儲(chǔ)備一些專業(yè)知識(shí)，這樣就會(huì)更容易通過面試，得到客服的工作哦!如果大家對(duì)小編的回答還滿意，就請(qǐng)多關(guān)注，可以獲取最新的資訊哦！

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