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作者:巨人電商

天貓動態(tài)評分什么時候生效?如何提高動態(tài)評分?

POST TIME:2020-10-23

  很多新手賣家想要提高自己店鋪的動態(tài)評分,然后再去報名一些活動,畢竟對于這方面是有要求的哦,那么天貓動態(tài)評分什么時候生效呢?有很多的商家對于這個都不太了解,所以接下來為大家介紹哦。

  店鋪評分在買家打完分確認(rèn)提交后,即時生效,系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù),但更新顯示可能會有48小時的延時,建議后續(xù)關(guān)注。

  如何提高動態(tài)評分?

  1)首先保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  很多賣家選擇直通車、鉆展這種推廣,燒錢似的去做,但是有些店鋪最后還是生存不下去,因為質(zhì)量才是王道,是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),買家還是會不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨,是時候考慮轉(zhuǎn)型了。要進質(zhì)量好的貨,要把商品包裝的很規(guī)整,不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點都不難,只是一種習(xí)慣。

 

  2)服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)。

  常言道:態(tài)度決定一切。想想平時的差評,質(zhì)量問題不是差評的最大原因,服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看,他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好,后臺很硬,裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是:服務(wù)態(tài)度。

  但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店,他們在當(dāng)買家買完東西后,在發(fā)貨的時候給買家發(fā)一條提醒,提醒買家發(fā)貨了;同時到貨的時候,提醒買家到貨記得查收,全程跟蹤服務(wù),給買家吃定心丸。

  3)發(fā)貨速度,物流服務(wù)。

  快遞是淘寶很頭疼的問題,也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢。連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題,與賣家并無關(guān)系。

  但是買家從我們店鋪購買東西,遲遲收不到貨,再怎么解釋也和我們賣家脫不了干系。所以,物流是一個很糾結(jié)的問題,在淘寶自建物流遙遙無期的時候,我們能做到的就是閃電發(fā)貨,選擇最合適的快遞合作

  各位親們,小編已經(jīng)告訴了大家生效的時間了哦,6個月會更新一次,然后會在48個小時以內(nèi)更新哦,所以大家需要耐心的等待,期間們就需要去好好的運營你的店鋪哦。希望你能多關(guān)注哦。

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