您當前位置 : 首頁 電商百科 京東閱讀怎么充貝幣?沒有充值進去怎么辦?
京東閱讀頻道的電子書有免費和付費的,每一本需要付費的電子書有對應的貝幣數(shù)量,想要查看就需要先進行貝幣充值,但是有些朋友發(fā)現(xiàn)沒有充值成功,不知道該怎么辦,今天開淘小編就來幫助大家解決這個問題!
問:iOS上充值貝幣時,提示支付成功,但錢包并沒有充進去?
答:因為蘋果服務器后臺扣款后,返回給App成功消息會有延遲,你可能需要等待10分鐘-24小時,重新打開“京東閱讀App – 我”,京東閱讀App會監(jiān)聽蘋果服務器的成功消息。
(1)扣費成功郵件:AppleID郵箱會收到一封“京東閱讀套餐XXX”郵件,根據(jù)蘋果服務器穩(wěn)定狀態(tài),一般是10分鐘內(nèi),有時會三四天;
(2)充值貝幣:京東閱讀 – 我,打開后,我們系統(tǒng)會一直監(jiān)聽蘋果服務器返回成功消息,一旦受到成功消息,會自動完成充值。
如果超過24小時,京東閱讀仍沒有充值成功,
方式一:建議PC 上的iTunes退款,后重新在“京東閱讀App”充值??赡芰ⅠR會到賬
方式二:進入我們QQ群,發(fā)給管理員以下信息,聯(lián)系處理
(1) AppleID郵箱會收到一封支付“京東閱讀套餐XXX”郵件。
(2) 我–設置(右上角) - 修改資料。
(3) 我 - 京東暢讀卡 - 列表。
(4) 我 – 錢包 - 列表。
問:什么是包月暢讀?
答:這是專門針對“京東通信170號段”手機的優(yōu)惠活動,每月(連續(xù))只需扣除5元,就能享受30天暢讀服務。而普通方式購買月卡,則需要10元。
京東通信:是京東旗下的通信虛擬運營商品牌,類似中國移動、中國聯(lián)通、中國電信。
問:如何開通包月、取消包月?
答:
Android:京東閱讀 – 我 – 暢讀卡 – 包月卡 –開通包月、取消包月
M書城:開通包月、取消包月
iOS端:受蘋果審核限制,不允許用戶“包月暢讀”
提示:同樣,受到蘋果審核限制,也不允許“綁定”暢讀卡,只能 書城- 購買暢讀卡
iOS端充值貝幣
問:iOS設備如何充值貝幣、消費?
答:
充值:京東閱讀 – 我 – 錢包 –選擇充值包 – 兩次“確認” – 完成充值
消費:京東閱讀 – 書城 – 電子書詳情頁 – 點擊購買(最下方)。
貝幣僅能在iOS設備上消費,PC、Android上都不能消費。
問:京東讀書 for PC客戶端,下載電子書時報“服務端返回文件大小失敗,請重新下載”?
答:在京東讀書客戶端,“本地書架” – “刪除”電子書,嘗試“重新下載”,如果還是無法下載,一般是用戶本機所在網(wǎng)絡路由有限制。
問:一些Android手機上,“京東閱讀”客戶端剛下載的電子書還能看,過兩天,閱讀時,報“文件不存在或已移除”,怎么回事?
答:請嘗試下面辦法。
(1)進入“360手機管家”或者其他XXX手機管家,在“(自動)清理選項”中把“京東閱讀”的選勾“去掉”,并點擊“下載的書和圖片”設置,不再清理掃描。
(2)進入XXX管家,將京東閱讀設置為“信任”。
重啟機器,再試試
下次在遇到?jīng)]有充值成功的情況,大家就知道該怎么處理了吧!想要更劃算的閱讀電子書,可以直接購買京東暢讀卡哦!想要獲取更多精彩內(nèi)容,請關注,小編也在整理等著大家哦~
相關閱讀
京東賠付錢返到哪里?具體退款步驟
京東白條退款退到哪里?
京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?
上一篇: 上一篇:京東暢讀卡多少錢?怎么購買?
下一篇: 下一篇:京東暢讀滿1000本后怎么辦?