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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 拼多多物流異常監(jiān)控怎么操作?哪些情況被定為異常?
拼多多是一個非?;鸨钠脚_,以低價團(tuán)購模式吸引了大量客戶,不過,拼多多經(jīng)常罰款也是真的,且罰款金額還非常大,讓許多商家非常惱火。為了避免因粗心而造成的罰款,我們可以使用軟件來監(jiān)控拼多多物流異常情況哦。
我們先看下什么情況會判定為物流異常:
1.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi);
a)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
b)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;
c)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)攬件信息
d)其他訂單物流信息異常或者消費(fèi)者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品的情形。
案例:消費(fèi)者收貨地址在廣東省,商家從福建發(fā)貨,正常物流情況在2-3天內(nèi)即可送達(dá),但消費(fèi)者7天后仍沒有收到商品。
如何監(jiān)控?
1.第一步先進(jìn)入多多防罰款注冊帳號.
2.然后需要將帳號與拼多多店鋪完成綁定。
依次點(diǎn)擊:店鋪管理==》店鋪信息添加
可以看到需要填寫店鋪名,接入碼和接口密碼。
接入碼和接口密碼,在你的拼多多商家后臺界面的公共接口那里可以獲取到。店鋪名隨便自己取個就好了。只要自己看到這個名字能知道是哪個店鋪的就行。
3.軟件是支持綁定多個店鋪的。開了有多個店鋪的用戶也完全不用擔(dān)心。
4.綁定完成后進(jìn)入提醒設(shè)置,設(shè)置好在發(fā)貨后多長時間沒有物流更新開始進(jìn)行預(yù)警提醒。
也可以開啟短信和郵件提醒,這樣預(yù)警進(jìn)度會在第一時間發(fā)送到手機(jī)和郵箱里,不會因為未及時刷新頁面或網(wǎng)絡(luò)問題等而造成不必要的損失。
5.這時在監(jiān)控明細(xì)頁面就可以查看店鋪所有訂單物流信息的最新進(jìn)度匯總了。
攬件預(yù)警訂單指的是填寫單號后24小時內(nèi)沒有攬件信息的訂單。
二次攬件預(yù)警訂單指的是攬件后24小時內(nèi)沒有后續(xù)物流信息的訂單。
6.點(diǎn)訂單管理按鈕可以查看每個訂單的具體情況。
小編給大家分享了如何判定是否為拼多多物流異常的情況,了解了拼多多的相關(guān)規(guī)則之后,我們可以更加熟練地來避免這些情況,不過,靠人工避免總是防不勝防,小編介紹了如何使用軟件來監(jiān)控這一情況的問題,供大家參考。
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