HI 您好,歡迎來(lái)到巨人電商全國(guó)服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 拼多多怎么把物流異常降下來(lái)?應(yīng)該注意什么?
每天在拼多多商城開(kāi)店的賣家有很多,在該平臺(tái)上面是有嚴(yán)格的規(guī)矩的,比如說(shuō)對(duì)于發(fā)貨這一塊,也是有不少的處罰規(guī)定的,那么拼多多怎么把物流異常降下來(lái)?下面內(nèi)容為大家介紹一下。
如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息,還是收到了買家的物流投訴,這種情況對(duì)店鋪一般是沒(méi)有影響的。但如果投訴多了會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核,間接會(huì)影響店鋪權(quán)重(就像淘寶店鋪權(quán)重一樣)。
若是遇到的比較異常情況比較多,就容易引起平臺(tái)的關(guān)注,一旦平臺(tái)小二查詢,發(fā)現(xiàn)刷單情況或者物流異常情況真實(shí)存在,不僅會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的甚至有關(guān)店的危險(xiǎn)。
首先要知道有哪些異常情況,然后對(duì)癥下藥去避免做這些事情!
虛假發(fā)貨情形
指商家已經(jīng)上傳商品物流單號(hào)至拼多多后臺(tái),但是該商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,及/或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品。
包括但不限于以下情形:
1.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi);
a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;
沒(méi)有物流信息
)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新;
24 小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新
c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)攬件信息
2.商家上傳商品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符;
案例:消費(fèi)者收貨地址在廣東省,商家從福建發(fā)貨,物流軌跡卻在向湖北移動(dòng),與消費(fèi)者收貨地址相悖。
3.其他訂單物流信息異?;蛘呦M(fèi)者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品的情形。
案例:消費(fèi)者收貨地址在廣東省,商家從福建發(fā)貨,正常物流情況在2-3天內(nèi)即可送達(dá),但消費(fèi)者7天后仍沒(méi)有收到商品。
總的來(lái)說(shuō),各位賣家們,如果你要刷單的話,最好是要做的真實(shí)一點(diǎn),因?yàn)樯虉?chǎng)排查是很嚴(yán)格的,如果不這樣做的話,你的物流信息是肯定會(huì)有異常的。還請(qǐng)大家多多的支持我們的了。
相關(guān)閱讀:
拼多多物流異常處罰是怎樣?
拼多多物流異常怎么辦?有哪些影響?
拼多多為什么發(fā)貨慢?拼多多物流要注意什么?
上一篇: 上一篇:花唄套出現(xiàn)金有什么危害?