京東618物流怎么安排好？商家操作手冊(cè)

　　每到大促活動(dòng)的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)快遞爆倉(cāng)的情況，所以賣家不僅需要安排好客服，還需要做好物流發(fā)貨的一系列操作，那么今天開(kāi)淘小編著重分享一下物流發(fā)貨的這一快的經(jīng)驗(yàn)和技巧，感進(jìn)去瞧一瞧吧!

　　物流備戰(zhàn)策略：

　　要及時(shí)關(guān)注預(yù)警信息和催單信息：

　　催單回復(fù)操作流程：

　　1)買家提交催單申請(qǐng)后，店鋪首頁(yè)會(huì)有待回復(fù)催單的提醒。

　　2)商家點(diǎn)擊首頁(yè)【待回復(fù)催單】或者在【訂單管理-訂單配送預(yù)警-催單信息】進(jìn)入催單回復(fù)頁(yè)面。

　　3)至催單信息處理頁(yè)。點(diǎn)擊【回復(fù)催單】可回復(fù)買家的催單信息。

　　4)商家朋友回復(fù)催單信息的時(shí)候，務(wù)必要把訂單未發(fā)貨的原因給買家解釋清楚，避免買家對(duì)催單回復(fù)不滿意申請(qǐng)交易糾紛!

　　使用無(wú)界電子面單

　　面單號(hào)段是按什么規(guī)則下發(fā)的?

　　親，現(xiàn)在的面單號(hào)生成規(guī)則可以理解成是一個(gè)非常大的號(hào)碼段(一般都是7-10位數(shù)的長(zhǎng)度)，生成的面單號(hào)是隨機(jī)的。

　　■京東快遞要用多少就申請(qǐng)多少，可以直接用;

　　■加盟的快遞則在為你充值的可用面單數(shù)量的范圍內(nèi)使用(若不夠用時(shí)，可隨時(shí)通知您的快遞網(wǎng)點(diǎn)幫你充值)。

　　賣家申請(qǐng)到的號(hào)段可以重復(fù)用，或者轉(zhuǎn)給別人用嗎?

　　親，不能把京東提供的面單號(hào)進(jìn)行重復(fù)發(fā)貨，也不得把京東提供的面單號(hào)給其他商家/個(gè)人發(fā)貨，同時(shí)也不能用非京東提供的面單號(hào)來(lái)按電子面單模式發(fā)貨。

　　加盟類快遞公司如匯通、中通等該如何給多店鋪的客戶進(jìn)行電子面單可用數(shù)量充值?

　　答：對(duì)于加盟型快遞公司——可用面單數(shù)是網(wǎng)點(diǎn)自主給商家充值的(商家可以直接跟網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系去充值哦)。 當(dāng)商家擁有不同的店鋪申請(qǐng)電子面單服務(wù)時(shí)，若商家使用的ERP支持同一客戶的多家店鋪共用一個(gè)店鋪的面單余額，則充值這一個(gè)店鋪即可。若不支持共用，則需要將這些店鋪的申請(qǐng)全部審核通過(guò)，且給與每個(gè)店鋪分別進(jìn)行可用單號(hào)的充值。

　　在倉(cāng)配方面，京東鼓勵(lì)商家與京東物流合作，使用京東倉(cāng)發(fā)貨，及時(shí)提報(bào)入倉(cāng)計(jì)劃;商家要提前做好單量預(yù)測(cè)，確保庫(kù)存精準(zhǔn)，做好倉(cāng)庫(kù)員工培訓(xùn)和人力分配計(jì)劃;

　　希望大家可以根據(jù)預(yù)測(cè)單量，做好多個(gè)合作快遞公司的貯備，提前溝通大促期間物流應(yīng)急方案;要關(guān)注后臺(tái)預(yù)警中心，特別是消費(fèi)者催單信息，要及時(shí)安排將超時(shí)訂單發(fā)貨。繼續(xù)關(guān)注就可以獲取最新資訊。

　　相關(guān)閱讀

　　京東咚咚怎么加群?京東咚咚怎么加好友?

　　京東咚咚快捷短語(yǔ)有哪些?怎么導(dǎo)入京東咚咚快捷短語(yǔ)?

　　咚咚號(hào)是京東用戶名嗎?京東咚咚賬號(hào)密碼不記得了怎么辦?