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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 拼多多自己評(píng)論在哪看?商家怎么整理評(píng)價(jià)?
現(xiàn)在只要是電商平臺(tái)都有評(píng)價(jià)體系,一是買(mǎi)家購(gòu)物之后給賣(mài)家的回饋,另一個(gè)方面是也能側(cè)面督促賣(mài)家正規(guī)經(jīng)營(yíng)。還有就是給其他買(mǎi)家提供有價(jià)值意義的參考,但是我們很多人都不知道怎么評(píng)論,拼多多自己評(píng)論在哪看?
拼多多現(xiàn)買(mǎi)家收到物品后可以和淘寶一樣在拼多多上面評(píng)價(jià),然后自己也可以查看自己的評(píng)價(jià),打開(kāi)并登錄拼多多APP,然后點(diǎn)擊下面的“個(gè)人中心”,進(jìn)去之后會(huì)在下面看到我們的評(píng)價(jià),是金黃色的圖標(biāo),然后點(diǎn)進(jìn)去就可以看到全部評(píng)價(jià),如果還沒(méi)有追評(píng)的也可以在這里添加追評(píng)等操作。
商家后臺(tái)怎么查看評(píng)價(jià)并回復(fù)呢?
1、打開(kāi)拼多多商家頁(yè)面,登錄拼多多管理后臺(tái),然后在這個(gè)頁(yè)面左端會(huì)出現(xiàn)很多的選項(xiàng),根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)進(jìn)行操作,查看評(píng)價(jià)的話要點(diǎn)擊商品管理;
2、進(jìn)入商品管理之后找到拼多多評(píng)價(jià)管理,然后打開(kāi)右側(cè)的頁(yè)面,輸入商品ID,點(diǎn)擊查詢(xún)就可以查看這個(gè)商品的所有評(píng)價(jià)了,不過(guò)這個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)容只顯示最近七天的評(píng)價(jià),如果要查看所有的評(píng)價(jià)的話就要點(diǎn)擊左下方的下拉列表里面的“全部評(píng)分”了。
3、選擇好后如果有很多的評(píng)價(jià)內(nèi)容,這個(gè)時(shí)候會(huì)在下方頁(yè)面全部展現(xiàn)出來(lái),在右側(cè)會(huì)看到相關(guān)的,查看訂單、回復(fù)、舉報(bào)三個(gè)選項(xiàng),根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)進(jìn)行操作。
4、比如回復(fù)的話就點(diǎn)擊回復(fù),然后會(huì)彈出一個(gè)小窗口,將要回復(fù)的內(nèi)容輸進(jìn)去就可以進(jìn)行了,舉報(bào)的話也是點(diǎn)擊舉報(bào),然后會(huì)彈出一個(gè)確認(rèn)舉報(bào)該評(píng)價(jià)為廣告評(píng)價(jià)的界面,點(diǎn)擊確認(rèn)就舉報(bào)成功。
很多賣(mài)家都不在意管理評(píng)論,這種行為要不得哦,評(píng)論是一個(gè)店鋪的售后和賣(mài)家服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn),而且還能從評(píng)論中看出賣(mài)家態(tài)度,所以如果你之前忽略這一塊的話,現(xiàn)在改正還來(lái)得及哦!
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