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作者:巨人電商

淘寶店鋪運營是做什么的?如何運營淘寶店鋪?

POST TIME:2020-10-22

  大家一說到淘寶開店好像就是注冊個淘寶店鋪,然后將產(chǎn)品掛上去進行售賣就行了,的確也是如此,但是如何注冊,如何售賣就很有學(xué)問了,有的淘寶店鋪能夠日進斗金,而有的店鋪去只能等死,這個就是一個淘寶店鋪運營的問題了,那么淘寶店鋪運營是做什么的呢?

  淘寶運營主要指的是企業(yè)在淘寶進行電子商務(wù)的整理運營管理,包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務(wù)等等整個電子商務(wù)流程的運營,那么一般來說,淘寶店鋪該如何來運營?

  第一個:市場定位,簡單來說,要開淘寶店鋪之前,就需要向了解一下要開什么樣的店鋪,是C店還是旗艦店等,自己的優(yōu)勢在哪?賣點在哪?有沒有一個合理的目標(biāo)規(guī)劃等,這些非常重要。

  第二個:產(chǎn)品,說到底,就是其實是產(chǎn)品,那么產(chǎn)品的一個收益空間如何,是否可以打造爆款產(chǎn)品,或者在淘寶店鋪經(jīng)營到什么樣的規(guī)模,就需要發(fā)展其他的產(chǎn)品,這個可以先提前預(yù)判。

  第三個,顧客,有產(chǎn)品那得有消費者購買,不然再好的產(chǎn)品也沒有用,所以,在開淘寶店鋪前,可以對人群進行一個定位,最好是能夠打造精準(zhǔn)的淘寶店鋪人群標(biāo)簽,比如產(chǎn)品的顧客是20-30歲的白領(lǐng),中低收入人群,喜歡上網(wǎng)購物等。

  第四個,推廣,知道了產(chǎn)品,以及顧客的習(xí)慣愛好,那前期需要進行產(chǎn)品的推廣,一個重要的目的在于,獲得更多的流量,考慮的點有點擊率,咨詢率以及咨詢轉(zhuǎn)化率這三個主要的。

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  第五個,客服,這一點很重要,因為很多做淘寶店鋪運營的,前面都做的很不錯,但是由于在客服這一塊,沒有很好的進行調(diào)整,導(dǎo)致最終的一個轉(zhuǎn)化率偏低,從而無法提高店鋪的轉(zhuǎn)化。

  第六個,數(shù)據(jù)分析,經(jīng)營一家淘寶店鋪很容易,但是要運營好一家淘寶店鋪,就需要一定的技巧了,數(shù)據(jù)分析這個必不可少,從各個環(huán)節(jié),包括數(shù)據(jù)的收集,整理,分類,篩選到分析,需要一個成長的過程。

  以上六點只是淘寶店鋪運營的一個大方向,而每個大方向中又包含了許多的小細(xì)節(jié),比如推廣,大家都知道用直通車推廣或者鉆展推廣,那么直通車如何推廣才有效,如何做才不會很燒錢就需要大家仔細(xì)研究了。

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