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作者:巨人電商

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賣(mài)家到底要不要送?贈(zèng)送的好處有哪些?

POST TIME:2020-10-22

  電商市場(chǎng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是越來(lái)越激烈的了,在淘寶開(kāi)店也是如此,現(xiàn)在買(mǎi)家們的選擇多了,而要想從眾多同行中脫穎而出就需要提高買(mǎi)家們的用戶購(gòu)物體驗(yàn),而許多賣(mài)家選擇了送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這樣的一個(gè)操作,既能很好的打消買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的顧慮和擔(dān)憂也成功的提升了轉(zhuǎn)化率,不過(guò)對(duì)于一些賣(mài)家;來(lái)說(shuō)卻有自己的顧慮那就是怕提高自己的退貨率,那么作為賣(mài)家到底要不要送淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?

  賣(mài)家到底要不要送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

  1.網(wǎng)購(gòu)服裝包郵并且送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的很快成交

  我們是賣(mài)家的同時(shí)也是買(mǎi)家,下面來(lái)談一下一次購(gòu)物體驗(yàn)。前幾天在瀏覽淘寶網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候看中了一件毛衣,款型和顏色都很漂亮符合自己的愛(ài)好價(jià)格適中賣(mài)家還包郵,再一看呢還送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。消除了例如質(zhì)量不好呀,或者是色差尺碼不標(biāo)準(zhǔn)等帶來(lái)的退貨不變的顧慮,所以很愉快的下單支付了。

  2.不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)比較貴的會(huì)猶豫

  就比如續(xù)瀏覽中看好了一件比較貴價(jià)的東西,也是賣(mài)家包郵的但不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。但作為網(wǎng)購(gòu)服裝尤其又是不是給自己買(mǎi)的不知道收到實(shí)物后款型,顏色等是不是喜歡,或者質(zhì)量好不好之類(lèi)的。我就想自己買(mǎi)一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就可以了,也就幾毛錢(qián)。但在下單時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)4.8元。我們賣(mài)家都知道我們的運(yùn)費(fèi)也就幾元錢(qián),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)4.8元還是有點(diǎn)小貴了,所以當(dāng)時(shí)并沒(méi)有下單。

  3.只要質(zhì)量好描述屬實(shí)送不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都不會(huì)影響退貨率

  幾天后相續(xù)收到了兩件衣服,我的那件確實(shí)和描述的沒(méi)有誤差,無(wú)論是顏色還是款型和尺碼都很適合和喜歡。所以很愉快的收貨了。賣(mài)家送給我的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并沒(méi)有用,也沒(méi)有影響到他的退貨率。而另一件給老媽買(mǎi)的衣服收到后呢??钚秃唾|(zhì)量還好,就是鈕扣有些松動(dòng)不太牢固,稍微有點(diǎn)瘦,老媽說(shuō)挪一下鈕扣就好。所以也就這樣收貨了。

  以上就是開(kāi)淘小編分享的有關(guān):淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賣(mài)家是否該送的相關(guān)利弊,希望對(duì)大家有所幫助,至于對(duì)于一些高價(jià)產(chǎn)品建議是可以贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)的,至于一些低客單價(jià)產(chǎn)品如非必要就不用設(shè)置這一項(xiàng)了,當(dāng)然還是要從自己店鋪寶貝的實(shí)際情況出發(fā)了。

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