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作者:巨人電商

淘集集濫發(fā)信息怎么辦?處罰規(guī)則解讀

POST TIME:2020-10-22

  如果你在淘集集濫發(fā)信息了怎么辦?平臺會給予什么樣的處罰?最新的淘集集濫發(fā)信息處理規(guī)則讓你一睹為快,如,發(fā)布違規(guī)廣告信息、信息與實(shí)際不符、信息重復(fù)、商品要素不一致、發(fā)布規(guī)避信息這些都有解讀。

  淘集集濫發(fā)信息是指商家為按照《淘集集平臺合作協(xié)議》、平臺規(guī)則及其他管理要求(包括但不限于網(wǎng)站公告、站內(nèi)信通知、系統(tǒng)提示等)發(fā)布商品或信息,包括但不限于以下情形:

  1.發(fā)布違規(guī)廣告信息;

  2.信息與實(shí)際不符;

  3.信息重復(fù);

  4.商品要素不一致;

  5.發(fā)布規(guī)避信息。

  一、發(fā)布違規(guī)廣告信息

  1.1.發(fā)布違規(guī)廣告信息,是指商家在商品或店鋪頁面發(fā)布不以成交為目的的商品或信息。

  1.2.發(fā)布違規(guī)廣告信息包括但不限于下列情形:

  1.2.1.將心情故事、店鋪介紹、僅供欣賞、測試等非實(shí)際銷售的商品或信息,作為獨(dú)立的商品發(fā)布。

  1.2.2.發(fā)布批發(fā)、代理、招商、回收、置換、求購類商品或信息。

  1.2.3.發(fā)布易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站的商品或信息,例如社交、導(dǎo)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)系賬號等信息。

  二、信息與實(shí)際不符

  2.1.信息與實(shí)際不符,是指商家在商品或店鋪頁面發(fā)布的商品或店鋪信息與實(shí)際不符。

  2.2.信息與實(shí)際不符包括但不限于下列情形:

  2.2.1.對商品做夸大、虛假描述或宣傳。例如:a)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語的夸大描述;或b)對商品的質(zhì)量、用途、使用效果等進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳。

  2.2.2.在商品標(biāo)題、圖片、詳情等區(qū)域出現(xiàn)的商品信息(如吊牌、水洗標(biāo)、中文標(biāo)簽等)、店鋪基礎(chǔ)信息或官方資質(zhì)信息等與實(shí)際不符。例如:a)店鋪實(shí)際名稱為“燦**陽”,但是商品標(biāo)題寫“高潔絲官方旗艦店”;或b)商品未參加活動(dòng)但在商品標(biāo)題中標(biāo)注了活動(dòng)的關(guān)鍵詞,如“愛逛街”。

  三、信息重復(fù)

  3.1.信息重復(fù)是指商家發(fā)布的商品信息存在重復(fù)。

  3.2.信息重復(fù)包括但不限于以下情形:

  3.2.1.重復(fù)鋪貨,即同一店鋪發(fā)布的兩個(gè)及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品。

  3.2.2.重復(fù)鋪貨式開店,即商家開設(shè)兩家以上店鋪且出售相同的商品。

  3.3.將被判定為重復(fù)鋪貨的情形包括但不限于:

  3.3.1.同款商品不同顏色分別發(fā)布 (男裝、女裝、運(yùn)動(dòng)服、箱包、鞋類、內(nèi)衣褲襪、服飾配件類目除外);男裝、女裝、運(yùn)動(dòng)服、箱包、鞋類、內(nèi)衣褲襪、服飾配件類目中,如果在不同商品ID或商品鏈接中發(fā)布同款商品時(shí)包含了同一規(guī)格的同一顏色,則屬于重復(fù)鋪貨。

  3.3.2.同款商品不同規(guī)格分別發(fā)布 (服飾配件、箱包類目除外)。

  3.3.3.通用型商品按照不同適用車型、機(jī)型等分別發(fā)布。

  3.3.4.同款商品附帶不同附贈品或附帶品分別發(fā)布。

  3.3.5.同款商品使用不同主圖角度等不同發(fā)布形式分別發(fā)布。

  四、商品要素不一致

  4.1.商品要素不一致是指商家在商品發(fā)布界面(如商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、屬性區(qū)域、詳情描述等)發(fā)布的商品信息存在品類(類目)、品牌、商品類型、型號、價(jià)格等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況。

  4.2.商品要素不一致包括但不限于以下情形:

  4.2.1.品類不一致,例如:a)標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)品類的關(guān)鍵詞;或b)標(biāo)題與所選商品分類不一致。

  4.2.2.商品類型不一致,例如:非進(jìn)口商品以進(jìn)口商品類型發(fā)布。

  4.2.3.屬性不一致,即品牌、材質(zhì)、款式、型號、功效等屬性信息在標(biāo)題、圖片、屬性或者詳情中的描述存在相互不一致情況,例如:a)標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)品牌的關(guān)鍵詞;或b)標(biāo)題描述的品牌與商品圖片顯示的品牌不一致。

  4.2.4.價(jià)格不一致,如商品的標(biāo)題、圖片或者詳情頁面中描述的商品價(jià)格與標(biāo)注的商品價(jià)格屬性不一致。

  4.2.5.SKU中的價(jià)格、規(guī)格等信息與標(biāo)題、詳情或圖片中的信息不一致。

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