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作者:巨人電商

淘寶網(wǎng)店運營具體做什么的,運營技術(shù)一般要學(xué)

POST TIME:2020-10-22

  現(xiàn)在很多淘寶賣家們對淘寶網(wǎng)店運營還不是很了解,很多時候還是隨心所欲的在運營著自己的網(wǎng)店,所以銷量非常不可觀,下面小編為你講解,淘寶網(wǎng)店運營具體做什么的,運營技術(shù)一般要學(xué)多少。

  淘寶運營是什么?

  我們先嘗試著從一些較為官方的地方尋找一下答案。被很多人信任的百度百科,搜索:淘寶店鋪運營,出現(xiàn)的畫面讓我們吃驚,居然是沒有。

  那么我們換一個,去360百科里面看一下。結(jié)果同樣是一樣的,還是沒有。

  由此可見,淘寶運營這個概念,的確存在很多的爭議點,以至于很多較為官方的平臺都無法給你一個準(zhǔn)確的定義。好了,下面我們自己研究,淘寶運營究竟是做什么的。

  一、淘寶運營就是刷單?

  刷單是大多數(shù)人對淘寶運營最多的定義,幾乎一半以上的人都認(rèn)為淘寶運營就是刷單,刷的好,你就是好運營,刷不好,談其他一些高深的技巧都是扯淡,我認(rèn)為這種觀念還是存在偏差的。

  前幾年,招聘運營人員的時候,真的會有老板問:會刷單么,有刷單資源么?那時候,你必須看到,刷單真管用,因為銷量因素在自然搜索排序中的權(quán)重很高。但是,隨著淘寶搜索規(guī)則的不斷完善,平臺越來越成熟,刷單已經(jīng)無法成為保證店鋪成功的決定性因素了,甚至很多時候你會發(fā)現(xiàn):刷單沒用,或者越刷排名越靠后,并且你刷單一單被抓,影響是挺可怕的,甚至有的店會因此廢了!那么,既然店鋪都廢了,還要你這個運營做什么呢?

  所以,刷單可以作為淘寶運營的一項技能,但是決定不能簡簡單單定義為淘寶運營就是刷單,這是不負(fù)責(zé)任的。

  二、淘寶運營≈淘寶美工?

  這種概念多數(shù)出現(xiàn)于一些小公司,老板經(jīng)常對著運營說:你把產(chǎn)品的主圖換一下、你把店鋪重新裝修下等等。我承認(rèn),淘寶運營是一項綜合性的工作,店鋪中的一點一滴都可以是你的工作,但是這并不代表淘寶運營就是淘寶美工。

  淘寶美工最重要的技能就是修圖、作圖、頁面設(shè)計、代碼裝修等,如果將這些技能都加在淘寶運營身上,那么你需要給人家開多高的工資?畢竟人家可以幫你省去了雇傭美工的開支。

  如果是自己開店的朋友,美工當(dāng)然是需要自己學(xué)一下的,而且運營和美工的界面沒必要劃分的如此清晰,因為你自己就是老板,你不做就雇人做,你不做還不雇人做,結(jié)果你懂的。不過店鋪的規(guī)劃、推廣依然是重中之重,這才是運營的核心工作,不要在裝修上面花過多的時間,如果不會,可以拿模板過渡,但是運營做不好,店鋪很難生存下去。運營之路沒有捷徑,不懂就問,沒人問就學(xué)好了,我們接著說。

  三、淘寶運營必會數(shù)據(jù)分析

  數(shù)據(jù)分析這個高大上的名詞經(jīng)常被加在運營頭上,老板也動不動就來一句:xx,做下數(shù)據(jù)分析。其實,淘寶運營與數(shù)據(jù)分析,我認(rèn)為是相輔相成的,尤其是大數(shù)據(jù)的時代,數(shù)據(jù)分析的確很重要,但是,什么叫做數(shù)據(jù)分析?每天看看數(shù)據(jù),增長了還是下降了,跟同行比好還是不好,最多了把指標(biāo)分解,但這是真正意義上的數(shù)據(jù)分析么?

  舉個簡單的例子:你比較了一下相鄰的兩個年度1——5月份店鋪的銷售數(shù)據(jù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售曲線上,臨近的一年跟去年相比,整體都是上升的,但是二月份除外。你分析完了,發(fā)現(xiàn)在那個月并沒有什么意外的事件發(fā)生,那么你是不是就可以斷定在那個月可能是管理出問題了呢?我想說,你有沒有關(guān)注到,可能去年二月份的時候已經(jīng)過完春節(jié)了,而今年的二月份還在春節(jié)中呢?

  四、淘寶店鋪運營究竟是什么?

  兩方面,如果你是致力于為別人打工,致力于在其他公司發(fā)揮自己運營的價值,那么對你而言,淘寶運營就是整個店鋪的運作,包括前期的產(chǎn)品打造圖片制作、中期的推廣引流、后期的團(tuán)隊管理,因為你越全面,你的價值就越大,在你老板眼里你越是一名合格的運營。

  另一方面,如果你自己本身就是店主,那么就不用在意淘寶運營這個概念,你需要做的就是想辦法掙錢,你沒聽錯,就是掙錢。不要告訴我你開店的目的是為了公益事業(yè)或者單純的娛樂消遣?;谶@個目的,一切可以達(dá)成出單的工作,你都需要去完全。轉(zhuǎn)化率不好了去做視覺營銷;流量不穩(wěn)定去拓展新流量渠道。

  寫在最后:電商的趨勢不會衰退,會越來越強。做電商,不管做什么平臺,道理都是想通的,任何電商模式都需要運營,而運營的學(xué)習(xí),是永無止境的。等待大家的只有不斷的擴(kuò)充自己,前提:先掌握一們自己吃飯的技術(shù)。

  很多人都在做淘寶,很多人都在談?wù)撎詫毜赇佭\營,但是淘寶運營究竟是什么?它在一個店鋪中扮演著什么樣的角色?對于新手而言,淘寶運營值得所有賣家學(xué)習(xí),并不是是單純刷刷單就可以了。

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