我是您的電銷助理-巨人CALL
來自巨人網絡通信研發(fā)中心
企 業(yè) 從 此 擺 脫 用 人 困 難 的 窘 境
自動撥打
號碼一鍵導入，自由控制自動撥打時間
自動交流
識別人類語言，模擬真人自動回答
自動記錄
自動記錄對話內容，語音，文字隨時查
自動分類
自動客戶分類，輕松跟蹤意向客戶
一切需要電話溝通的工作，我們AI電話機器人都可以實現(xiàn)！
定制疫情調查每日跟蹤話術，定向定點聯(lián)系目標人員，調查其身體狀態(tài)和最近行蹤，根據(jù)不同的客戶標簽提供不同的防護建議。
定制化銀行線下邀約話術，通知客戶前往營業(yè)廳參與活動，不錯過任何一個優(yōu)質的潛在客戶，大大提升線下儲蓄客戶量。
定制化滿意度調查話術，幫助質檢人員進行客戶滿意度調查和電話回訪，極大地節(jié)省了人力成本，也為提高客戶滿意度提供大量的改進意見。
定制化流動人口篩查話術，幫助社區(qū)、政府排查流動人口所處位置，了解身體狀態(tài)和最近行蹤，降低基層人員上門排查的風險，提高排查效率。
定制化疫情關懷話術，幫助社區(qū)、政府機構、企業(yè)對客戶或員工進行人文關懷，支持推送各類防護建議，極大地增進了感情。
定制化還款逾期提醒話術，在客戶臨近還款期限或超出還款期限后，呼叫客戶并進行提示，極大地提高了還款率。
我們的機器人用于
催款提醒 保養(yǎng)提醒
意向客戶
客戶回訪
身份驗證
活動通知
事件提醒
顯著提升呼出質量和效率，降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互準確理解被叫方語意，定向準確回復應答內容
真實語音全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼定時定量準確執(zhí)行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理根據(jù)被叫方應答反饋智能分級，自定義跟進策略
通話報告記錄完整通話過程，經海量數(shù)據(jù)分析歸檔處理
自定話術基于深度學習優(yōu)化回復策略，靈活配置話術流程
語音識別
自然語言理解
多輪對話
精準大數(shù)據(jù)
知識圖譜
為您展示電話機器人客服與用戶通話的真實場景！
貸款電話機器人專業(yè)貸款話術，快速挖掘潛在客戶。想要在茫茫人海中尋找貸款意向用戶是很有難度的，這就需要高效和精準的判斷篩選，用硅語貸款電話機器人是最好的選擇。
房產電話機器人專業(yè)講解樓盤優(yōu)勢，告別傳統(tǒng)銷售。不用害怕被拒絕，不用擔心被秒掛，對意向用戶可以給出最精確的樓盤介紹，成為售樓、收樓好幫手。
催款電話機器人高效合理催款，全年無休，針對性強。不能按時進行銀行還款，又不喜歡被催的客戶接到催款電話時情緒通常比較激動，用硅語催款電話機器人去承受這份壓力是保護人類自尊的好選擇。
裝修電話機器人意向客戶自動打標，大幅縮減成本。減少裝修的套路，多一點實惠和真誠。鎖定精準客戶，硅語裝修電話機器人讓客戶與企業(yè)直接建立合作，高效率低成本。
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